dedoo-logo

Пользовательское соглашение

Дата размещения: 22.06.2026

Дата вступления в силу: 22.06.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Вами (далее – «Пользователь») и Обществом с ограниченной ответственностью «ДИДУ», ИНН 7743446888, ОГРН 1247700290144 (далее – «Компания») по использованию платформы для профессиональной самореализации «Диду» (далее – «Платформа»).

Термины и определения

Платформа - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://dedoo.ru.

Пользователь – физическое лицо, получившее право использования Платформы и согласившееся с условиями настоящего Соглашения.

Заказчик – Пользователь, осуществляющий заказ изделия или услуги на Платформе и вносящий плату за него.

Исполнитель – Пользователь, предоставляющий Заказчику за вознаграждение изделие или услугу, из числа ранее опубликованных Исполнителем на Платформе.

Банк-партнер — АО «Точка Банк», кредитная организация, обеспечивающая технологическую и расчетную инфраструктуру Безопасной сделки, включая номинальные счета и эквайринг.

Безопасная сделка — предоставляемый Платформой в сотрудничестве Банком-партнером механизм осуществления расчетов между Пользователями, обеспечивающий соблюдение сторонами условий сделки по предоставлению изделия или услуги за вознаграждение. В момент оформления заказа Заказчик совершает оплату; деньги холдируются на расчетном счете Платформы до обновления статуса заказа - в случае его успешного завершения деньги перечисляются на счет Исполнителя, а в случае отмены/неисполнения заказа деньги возращаются Заказчику в полном объеме.

Комиссия Платформы — вознаграждение Компании, оператора Платформы, за предоставление цифровой инфраструктуры, организацию Безопасной сделки и сопровождение расчетов.

Общие положения

Продолжая использовать Платформу, Вы соглашаетесь с текущей редакцией условий Договора, а также подтверждаете, что ознакомлены, согласны и обязуетесь соблюдать: Политику конфиденциальности, иные правила и регламенты, размещенные на Платформе, в личном кабинете, являющиеся неотъемлемой частью Договора. Договор считается заключённым в простой письменной форме в Москве, на неопределённый срок, с момента Вашего акцепта. Полным и безоговорочным акцептом считается факт начала использования Платформы или любого другого продукта Компании. Специалист — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью, предлагающее и оказывающее услуги Клиентам Платформы по договорам возмездного оказания услуг, заключаемым между Клиентом и Специалистом. Платформа – разработанный Компанией программный комплекс, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также его мобильная версия. Платформа доступна через личный кабинет. Компания не гарантирует получение вами заказов (информации о клиентах), не выступает вашим работодателем или заказчиком работ и услуг и не предоставляет вам преимущества перед другими пользователями. Информация о вас вносится в базу данных компании.

Вы платите вознаграждение Компании.

Сумма вознаграждения определяется общим объёмом предоставленных Компанией сервисов и всегда связана с конкретными клиентами, специализацией и параметрами каждого заказа: вознаграждение по тарифу “Комиссия” — оплачивается после того, как изделие будет получено клиентом, вы начнёте предоставлять услуги по заказу клиента или получите предоплату. В зависимости от специализации, местоположения, даты регистрации на Платформе, величины спроса, предложения по заказам и иных факторов специалисту могут быть доступны разные варианты вознаграждения. Конкретные условия, размер и сроки оплаты вознаграждения сообщаются через интерфейс личного кабинета, по телефону и другим доступным способом по усмотрению Компании. Вы вправе в одностороннем порядке увеличить размер вознаграждения после выполнения заказа, который вы нашли с помощью Платформы. Такая оплата является добровольной и не подлежит возврату. По отдельным заказам цена и состав работ/услуг специалиста являются фиксированными.

Правила взаимодействия

Компания и вы гарантируют друг другу наличие прав, полномочий и одобрений для заключения и исполнения договора. Вы вправе:

  • Знакомиться с информацией об условиях предоставления Платформы.
  • Использовать Сервис и предоставляемые компанией решения.
  • Сообщать компании о негативных ситуациях в работе по заказам и возможных проблемах.
  • Сведения помогают при рассмотрении вопросов, замечаний либо претензий клиентов.
  • Вы гарантируете получение вами необходимых разрешений при предоставлении: результатов интеллектуальной деятельности; коммерческой информации; информации о третьих лицах.
Вы гарантируете соблюдение правил компании:
  • Предоставлять достоверные сведения.
  • Лично оказывать услуги, если вы зарегистрировались как частный специалист. Работа с командой возможна в случае регистрации анкеты от имени организации. Для отдельных категорий специалистов могут быть предусмотрены специальные условия и ограничения работы с командой.
  • Отмечать в анкете, если работа выполняется не вами либо кем-нибудь кроме вас. Когда работаете с командой специалистов — получать согласие на предоставление информации. Не предоставлять информацию, которая может нарушать права и законные интересы других лиц.
  • Использовать сведения о клиентах исключительно для выполнения работы. Не передавать контакты клиентов без их согласия.
  • Информировать клиентов о гарантиях и возможных рисках. При необходимости подтверждать личность, опыт, другие сведения, рекомендовать Клиенту заключить договор.
  • Заполнять отчётность и подтверждать анкетные сведения в случае запроса.
  • Быть корректным в общении, не нарушать законы и договорённости.
  • Обеспечивать конфиденциальность персональной и другой ограниченной к доступу информации. Не рассказывать о жизни других лиц, не разглашать переписку и записи разговоров, информацию с веб-форума компании. Вы вправе делиться сведениями в разрешённых законом случаях.
  • Соблюдать законы об авторском праве и интеллектуальной собственности. Не распространять фотографии, музыкальные произведения и другие результаты интеллектуальной деятельности без согласия законных владельцев (правообладателей).
  • Использовать предоставляемую Компанией платформу и программное обеспечение исключительно по назначению: откликаться на заказы и предлагать услуги Клиентам, и не допускать недобросовестного и противоправного использования.
  • Знакомиться с новостями и уведомлениями компании в личном кабинете.
  • Регулярно следить за изменениями Договора и документов, регламентирующих правоотношения сторон, опубликованных на Платформе на предмет изменений и нести риск возможных неблагоприятных последствий не ознакомления с вышеуказанными изменениями.
Вы предоставляете Компании право использовать материалы и данные из вашего личного кабинета и анкеты, в том числе результаты интеллектуальной деятельности, включая видеоматериалы, размещенные посредством ссылок на сторонние платформы, а также ваше изображение и голос, зафиксированные в таких видеоматериалах, в целях продвижения Платформы и/или ваших услуг. Такое использование осуществляется на условиях безвозмездной неисключительной бессрочной лицензии и возможно как с указанием вашего имени, так и без указания автора, без территориальных ограничений и без необходимости получения дополнительного разрешения. Лицензия сохраняет свое действие в том числе после расторжения настоящего Договора.

Компания вправе:

  • Проверять предоставленные вами и другими лицами сведения.
  • Редактировать и систематизировать сведения профиля.
  • Связываться с вами любым способом и записывать коммуникации без предупреждения.
  • Знакомиться с перепиской и записями звонков, когда они совершены через предоставляемые компанией технические решения.
  • Отказать в публикации или удалить размещенные вами ранее на Платформе изображения, комментарии, отзывы, а также иной пользовательский контент без объяснения причин.
  • Ограничивать и закрывать доступ к платформе, анкете и личному кабинету: если они используются не по назначению; при нарушении Договора, Политики обработки персональных данных, иных правил и регламентов, размещенных на Платформе; по техническим причинам; в целях защиты прав и интересов компании, её подрядчиков и пользователей.
  • Создавать условия для размещения отзывов о работе — вашей и вашей команды в период сотрудничества и после окончания. Отзывы публикуются и могут быть доступны в интернете без ограничений, сопровождаться оценками и комментариями. Обычно текст отзыва содержит мнение о профессиональных навыках специалиста, детали работы с вами и другими специалистами, если работа выполняется не вами либо кем-нибудь кроме вас. Каждому гарантируется свобода мысли и слова. Никто не может быть принуждён к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
  • Вносить изменения в работу Платформы и интерфейсы личного кабинета, алгоритмы работы предоставляемых компанией решений и условия документов.
Компания гарантирует:
  • Распространение информации о вас только с вашего согласия или в случаях, когда по закону такое согласие не требуется.
  • Предоставление конфиденциальной информации строго в предусмотренных договором и законом случаях. Факт заключения договора и использования вами Платформы, причины прекращения сотрудничества конфиденциальной информацией не являются.

Персональные данные

Обработка ваших персональных данных, предоставляемых при регистрации на сервисах Компании, осуществляется в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Принимая условия оферты, вы даёте согласие: На обработку предоставленных вами сведений и любой полученной о вас информации на условиях договора и применимого законодательства. Обработка — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с данными, например сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение данных. На получение без каких-либо ограничений информации о компании и её партнёрах. Некоторые уведомления отключить нельзя, например уведомление о статусе заказа, на который вы откликнулись. Вы даете согласие на размещение в сети "Интернет" вашей анкеты и/или сведений (данных) о вас (распространение ваших персональных данных). Подробнее можно прочитать здесь. Эти сведения могут передаваться третьим лицам, когда компания привлекает клиентов при помощи партнёров либо размещения рекламы. В таких случаях вы разрешаете использовать сведения анкеты безвозмездно, без каких-либо ограничений, в том числе без указания Ф.И.О. и ссылки на анкету. Прочие сведения о вас и вашей работе передаются в объёме, соответствующем целям предоставления данных: клиентам, когда вы с этим согласны; для верификации вашей анкеты, при защите прав и законных интересов компании, её подрядчиков и пользователей; третьим лицам, поддерживающим работоспособность Платформы Компании; третьим лицам при проведение акций, опросов, интервью, исследований; при организации мероприятий, в которых вы принимаете участие; при раскрытии информации участникам компании и инвесторам; при уступке прав требований к вам. Компания вправе обрабатывать ваши персональные данные (в том числе в случае запроса на прекращение обработки персональных данных) в ситуациях, когда это необходимо для осуществления прав и законных интересов компании либо достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы. Подробнее о порядке обработки и защиты данных читайте в Политике обработки персональных данных.

Ограничения и ответственность

Платформа и технические решения Компании предоставляются на условиях «как есть», без гарантий отсутствия неполадок в работе. Компания не отвечает: перед клиентами и другими лицами за вашу деятельность, в том числе результаты, качество и прочие условия выполнения работы; за достоверность сообщённых клиентом данных и возможные косвенные убытки, например за потерю дохода. Вы принимаете на себя ответственность: за недобросовестное и противоправное использование Платформы и иных продуктов Компании, программного обеспечения и других технологических решений компании; за достоверность и правомерность предоставленной вами информации; за результат размещения в интернете сведений о вашей деятельности; за убытки и иной ущерб в случае несанкционированного использования ваших персональных идентификаторов вследствие необеспечения вами их обработки персональных данных; за соответствие осуществляемой вами деятельности требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе за наличие лицензий, сертификатов и иных разрешительных документов.

Прочие положения

Договор считается заключённым в простой письменной форме в г. Москве, на неопределённый срок, на условиях оферты в соответствии со ст. 429.1, ст. 432-436, ст. 438-444 ГК РФ, при этом исполнение отдельных обязательств может быть ограничено сроком, при прямом указании на это в условиях исполнения обязательства. Договор не является публичным, Компания оставляет за собой право отказать в заключении договора без объяснения причин. При неиспользовании Платформы Специалистом лицензионные обязательства в части платного функционала прекращаются по истечении 3 (трех) месяцев со дня последнего движения средств в Личном Кабинете Специалиста, если иной срок не был согласован с Компанией. Денежные средства возвращаются исключительно по письменному заявлению Специалиста. Обязательство по возврату денежных средств Компанией является встречным (ст. 328 ГК РФ) к обязательству Специалиста предоставить письменное заявление на возврат денежных средств. Проценты (ст. 395, 823 ГК РФ) на сумму баланса не начисляются. Компания не обязана предпринимать действия по розыску кредитора. Срок возврата денежных средств по письменному заявлению Специалиста составляет до 30 календарных дней. Компания имеет право вносить изменения в Договор в любое время в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Договора считается вступившей в силу с момента публикации на Платформе и применяется к отношениям Сторон, возникшим с момента заключения Договора, если не прописано иное. Изменения считаются принятыми вами или представляемой вами организацией, если в течение 3 (трех) дней после публикации изменений компания не получила запрос на расторжение договора от вас или от имени организации. Компания имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин. Договор будет считаться расторгнутым с момента направления Компанией соответствующего уведомления Специалисту. Моментом направления Компанией уведомления Специалисту считается отправка одним из способов: в личный кабинет на Платформе, посредством пуш-уведомления, по телефону, электронной почте, в мессенджер, или иным способом по усмотрению Компании. Специалист вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, при условии отсутствия задолженности по оплате вознаграждения Компании, воспользовавшись кнопкой удалить анкету в интерфейсе личного кабинета. Расторжение договора по любому основанию не освобождает Специалиста от выполнения обязательства по оплате вознаграждения Компании, возникшего в период действия Договора, а также от ответственности за нарушения, совершенные в период действия Договора. При наличии в действиях Специалиста оснований для расторжения договора в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Компании или в иных случаях недобросовестных или противоправных действий Специалиста, нарушения Специалистом условий Договора или Правил использования Платформы, Компания вправе начислить и удержать штрафную неустойку в размере до 100% от суммы денежных средств на балансе Специалиста. Часть неустойки, превышающая 50000 рублей с учётом покрытого ущерба, может быть возвращена Специалисту при наличии соглашения об устранении последствий нарушений. Специалист в течение одного рабочего дня с момента направления Компанией требования, обязуется немедленно удалить любую конфиденциальную информацию в случае, если она была размещена им в социальных сетях, сети Интернет или иных общедоступных источниках информации. Компания имеет право в любое время без предварительного уведомления передать полностью или частично свои права и обязанности по Договору любому третьему лицу. Подсудность неурегулированных споров определяется по месту нахождения Компании (исполнения договора). Спор может быть передан в суд по истечении 30 дней со дня получения Компанией письменной претензии, направленной в адрес Компании (125252, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12, помещ. 24/1), если иные сроки и порядок не установлены законом. Правоотношения регулируются законами Российской Федерации, если международным законодательством не определено иначе.